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이미지 출처: 연합뉴스

[연합뉴스] "환불거부 결혼중개 피해 매년 증가…5년여간 2천건 넘어"

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📰 핵심 요약

최근 5년간 결혼중개업 관련 피해구제 신청이 2천83건으로 매년 증가하고 있다. 국내결혼중개에서는 허위 프로필 및 요구 조건과 다른 상대를 소개하는 사례가 많으며, 환급이 어렵다고 보고되었다. 국제결혼중개는 과도한 현지 체류비용이나 위약금을 청구하는 사례가 발견되었다. 전체 피해구제 신청 중 합의에 이르지 못한 사례가 많으며, 이는 결혼중개업계의 불합리한 계약 조건 때문으로 보인다.

📌 짚어볼 것

• 결혼중개업 피해 증가 배경
• 허위 프로필 문제
• 환급 합의 성립률의 낮음
• 계약 조건의 공정성 문제

🛠 적용 포인트 by AI

• 철저한 계약 검토: 결혼중개 서비스를 이용할 때 계약 조건을 철저히 검토하고, 중요한 항목은 서면으로 확인받을 필요성
• 소비자 보호 정책 요구: 결혼중개업체가 계약 조건에 대해 명확하게 설명하고 이를 준수하도록 하는 소비자 보호 정책 마련 요구
• 피해 경험 공유: 피해를 입은 경우 관련 기관에 신고하고, 경험을 공유하여 유사 피해를 방지할 수 있는 방법 모색 필요